Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und telemedienrechtlicher Vorschriften. Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung beim Besuch unserer Website und bei Bestellungen über unseren Online-Shop.

1. Verantwortlicher

La Dolce Vita
Kaiserstraße 30
68623 Lampertheim
Vertretungsberechtigt: Emre Kala
E-Mail: info@ladolcevita24.de
Fax: 0800 202 07 702

2. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Die wichtigsten Zwecke sind: Bereitstellung der Website, Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen, Lieferabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Kontaktanfragen, Missbrauchsverhinderung, IT-Sicherheit sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Bestellung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sichere und wirtschaftliche Bereitstellung unseres Angebots) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere: Vor- und Nachname, ggf. Firmenname, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten (Produkte, Extras, Hinweise), Zahlungsart sowie Zeitangaben zur Bestellung.

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Beim technischen Betrieb der Website können zudem Protokolldaten verarbeitet werden (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Session-/Sicherheitsdaten, Fehlermeldungen), um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

4. Empfänger, Dienstleister und Drittanbieter

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein: Hosting- und E-Mail-Dienstleister, IT-Dienstleister sowie Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) bei entsprechender Zahlungswahl. Sofern externe Dienstleister in unserem Auftrag handeln, erfolgt dies auf Basis von Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Bei Auswahl von PayPal werden zahlungsbezogene Daten zur Durchführung der Transaktion an PayPal übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Wir speichern im Shop nur die zur Zuordnung und Buchung erforderlichen Informationen (z. B. Transaktions-ID, Zahlungsstatus), nicht jedoch vollständige Zugangsdaten des Zahlungsdienstes.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen).

7. Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und abrechnungsrelevante Unterlagen unterliegen handels- und steuerrechtlichen Fristen. Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Technische Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Transportverschlüsselung nach Stand der Technik, Sicherheitsprotokollierung, Rate-Limiting-Mechanismen und regelmäßige Datensicherungen.

9. Cookies und lokale Speichertechnologien

Unsere Website nutzt technisch notwendige Speichermechanismen (z. B. Cookies/Local Storage), damit der Shop funktioniert (Warenkorb, Session, Sicherheitsfunktionen, grundlegende Einstellungen). Diese sind für den Betrieb erforderlich und werden nicht für rein werbliche Zwecke eingesetzt.

10. Protokollierung und Missbrauchsschutz

Zum Schutz vor Missbrauch, Spam und Angriffen können sicherheitsrelevante Ereignisse (z. B. Login- und Formularversuche, Druckprotokolle im Adminbereich) verarbeitet werden. Dies dient der Stabilität und Sicherheit des Systems und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für eine Bestellung sind bestimmte Angaben notwendig (z. B. Name, Kontakt- und bei Lieferung Adressdaten). Ohne diese Angaben kann der Vertrag nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden.

14. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn technische oder rechtliche Änderungen dies erfordern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 13. März 2026

Impressum

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